Polityka prywatności i cookies / Privacy & cookies policy
For English version, please scroll down.
POLISH VERSION / WERSJA POLSKA
Polityka prywatności i plików cookie
POLITYKA PRYWATNOŚCI
udostępniona przez Hetley Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: Spółka)
INFORMACJE OGÓLNE
Ochrona prywatności użytkowników serwisu internetowego https://hetley.com/ (dalej: Serwis) jest dla nas szczególnie ważna. Z tego powodu użytkownikom Serwisu gwarantujemy najwyższe standardy ochrony prywatności.
Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca ze Strony, której dane są przedmiotem przetwarzania (dalej: Użytkownik).
W związku z powyższym oraz mając na uwadze wymogi wprowadzone przez rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej: „RODO”) w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, przyjęto niniejszą Politykę prywatności.
Niniejsza Polityka prywatności określa szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz wykorzystywania plików cookie i innych technologii śledzenia w związku z korzystaniem przez użytkowników z Witryny.
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celach określonych w Polityce prywatności, na przykład: gdy uzyskamy wyraźną zgodę użytkownika lub gdy wynika to z jego aktywności (np. wysłanie wiadomości do Spółki za pośrednictwem formularza kontaktowego).
KTO PRZETWARZA TWOJE DANE?
Administratorem Twoich danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Witryny jest: Hetley Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Widok 16 lokal 28, 00-023 Warszawa, zwana dalej „Spółką”.
Z KIM MOŻESZ SIĘ SKONTAKTOWAĆ W SPRAWIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH?
W ramach naszej działalności wyznaczyliśmy Elizę Bielewicz-Otrembę na inspektora ochrony danych. Z inspektorem ochrony danych można skontaktować się we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych i wykonywaniem praw związanych z przetwarzaniem danych, korzystając z następujących danych kontaktowych: e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres: Hetley Spółka z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Widok 16 lokal 28, 00 – 023 Warszawa.
W zakresie mediów społecznościowych można również skontaktować się bezpośrednio z administratorami serwisów społecznościowych, w których prowadzimy nasze profile.
SKĄD POZYSKUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Państwa dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Państwa poprzez wysyłanie wiadomości za pośrednictwem formularzy kontaktowych na Stronie internetowej lub gdy kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, a także gdy korzystają Państwo z funkcji dostępnych na naszej Stronie internetowej lub na stronach zewnętrznych (np. w mediach społecznościowych).
Spółka pozyskuje również dane osobowe ze źródeł innych niż bezpośrednio od Użytkownika, tj. w formie plików cookie poprzez rejestrowanie korzystania ze Strony internetowej przez Użytkownika za pomocą plików cookie. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „PLIKI COOKIES”.
Ponadto niektóre informacje o użytkowniku mogą być automatycznie gromadzone przez narzędzia, z których korzystamy. Szczegółowe informacje na temat narzędzi stron trzecich można znaleźć w sekcji poświęconej narzędziom, z których korzystamy.
JAKIE INFORMACJE POSIADAMY O UŻYTKOWNIKU?
Zakres danych osobowych dotyczących użytkownika przetwarzanych przez Kancelarię może się różnić w zależności od celu przetwarzania danych osobowych. W ramach każdego celu możemy przetwarzać inny zakres danych – taki, który jest niezbędny do osiągnięcia określonego celu. Dane osobowe i nieosobowe obejmują takie informacje, jak:
imię i nazwisko / nazwa firmy – imię i nazwisko przedsiębiorcy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres IP komputera,
- adres dostawy,
- dane do faktury, w tym numer VAT,
- numer konta bankowego, jeśli płacisz nam bezpośrednio,
- dane gromadzone w systemie mailingowym, w tym aktywność związana z wysyłanymi newsletterami,
- dane związane z dodanymi komentarzami/opiniami,
- informacje widoczne w profilach w mediach społecznościowych, w tym zdjęcie (zdjęcie profilowe),
- informacje zawarte w korespondencji kierowanej do nas,
- dane podane w formularzach kontaktowych i komunikatorach społecznościowych,
- informacje zawarte w Treściach użytkownika lub towarzyszących Treściach użytkownika,
- informacje zawarte w plikach cookie i podobnych technologiach dotyczące interakcji użytkownika z Witryną,
informacje anonimowe.
CO TO SĄ „INFORMACJE ANONIMOWE”?
Korzystamy z narzędzi, które gromadzą szereg informacji o Tobie w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszej strony internetowej. Obejmują one w szczególności następujące informacje:
- informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej,
- wyświetlane podstrony,
- czas spędzony na stronie internetowej,
przejścia między poszczególnymi podstronami, - kliknięcia poszczególnych linków,
- ruchy myszą,
- przewijanie strony,
- źródło, z którego użytkownik uzyskał dostęp do strony internetowej,
- przedział wiekowy użytkownika,
płeć użytkownika, - przybliżona lokalizacja użytkownika ograniczona do miasta.
- Twoje zainteresowania lub inne preferencje określone na podstawie Twojej aktywności online,
- nagrania wideo z Twoich sesji na naszych stronach internetowych,
- mapy cieplne ilustrujące Twoje zachowanie na naszych stronach internetowych.
Informacje te są określane w niniejszej Polityce prywatności jako „informacje anonimowe”.
Naszym zdaniem informacje anonimowe same w sobie nie stanowią danych osobowych, ponieważ nie pozwalają nam zidentyfikować użytkownika i nie łączymy ich z typowymi danymi osobowymi, które gromadzimy na temat użytkownika. Niemniej jednak, biorąc pod uwagę surowe orzecznictwo Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej i podzielone opinie prawników, jako środek ostrożności, na wypadek zaklasyfikowania informacji anonimowych jako danych osobowych, w Polityce prywatności zamieściliśmy również szczegółowe wyjaśnienia dotyczące przetwarzania tych informacji.
Nie jesteśmy w stanie zapewnić Państwu dostępu do anonimowych informacji na Państwa temat, ponieważ nie jesteśmy w stanie przypisać żadnych anonimowych informacji do konkretnego użytkownika. Z narzędzi, które gromadzą anonimowe informacje, mamy dostęp tylko do zestawu statystyk i informacji, które nie są przypisane do konkretnych osób.
Przetwarzanie anonimowych informacji pozwala nam zapewnić Państwu funkcjonalność dostępną na stronie internetowej. Ponadto informacje anonimowe są wykorzystywane do celów analitycznych, statystycznych i marketingowych, takich jak ustawianie i kierowanie reklam.
Informacje anonimowe są również przetwarzane przez dostawców narzędzi zgodnie z ich warunkami i polityką prywatności. Mogą one być wykorzystywane przez tych dostawców do świadczenia i ulepszania usług, zarządzania nimi, opracowywania nowych usług, mierzenia skuteczności reklam, ochrony przed oszustwami i nadużyciami oraz personalizacji treści i reklam wyświetlanych w poszczególnych usługach, witrynach internetowych i aplikacjach. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w sekcji poświęconej narzędziom, z których korzystamy.
W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Poniżej znajdują się informacje na temat celów przetwarzania wraz z wskazaniem podstawy prawnej, które mają zastosowanie w zakresie, w jakim korzystasz ze strony internetowej.
Korespondencja e-mailowa i tradycyjna
W przypadku korespondencji kierowanej do Administratora za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej, która nie jest związana z umową zawartą z nadawcą, dane osobowe zawarte w tej korespondencji są przetwarzane wyłącznie w celu komunikacji i rozwiązania sprawy, której dotyczy korespondencja.
Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO [Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych]) polegający na prowadzeniu korespondencji kierowanej do nas w związku z prowadzoną przez nas działalnością gospodarczą.
FORMULARZE KONTAKTOWE
Administrator zapewnia możliwość kontaktu za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych na stronie internetowej. Podanie danych jest dobrowolne, ale niepodanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail uniemożliwi udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza. Możesz również podać swój numer telefonu, jeśli uważasz, że ułatwi to kontakt lub obsługę Twojego zapytania. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi Twojego zapytania, a ich niepodanie spowoduje niemożność jego obsługi.
Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na prowadzeniu korespondencji kierowanej do nas w związku z prowadzoną przez nas działalnością gospodarczą.
KONTAKT TELEFONICZNY
W przypadku kontaktu telefonicznego z Administratorem w sprawach niezwiązanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami, Administrator może poprosić o podanie danych osobowych tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do obsługi sprawy, której dotyczy kontakt. Podstawą prawną w tym przypadku jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na konieczności rozwiązania zgłoszonej sprawy związanej z jego działalnością gospodarczą.
REKLAMA I MARKETING BEZPOŚREDNIO
Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu oferowania mu dostosowanych reklam związanych z jego działalnością gospodarczą. Działania te opierają się na danych: podanych bezpośrednio przez Użytkownika, zebranych podczas korzystania przez niego ze Strony internetowej, pochodzących z technologii reklamowych, takich jak pliki cookie, sygnały nawigacyjne, piksele, tagi, reklamy i identyfikatory mobilne. Podstawą prawną dla tego działania jest zgoda Użytkownika na taką działalność (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
Dane osobowe mogą być również wykorzystywane przez Administratora do wysyłania Osobom, których dane dotyczą, treści marketingowych dotyczących własnych produktów za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Podstawą prawną dla powyższych działań podejmowanych przez Administratora jest zgoda, którą można w każdej chwili wycofać (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
ŚWIADCZENIE USŁUG LUB WYKONANIE UMOWY
Administrator przetwarza Państwa dane osobowe w celu świadczenia usług oferowanych przez Spółkę, tj. wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych są następnie przekazywane w momencie uzyskania danych osobowych.
ROZSTRZYGANIE SKARG LUB ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Administrator przetwarza Państwa dane osobowe w celu rozpatrzenia odstąpienia od umowy lub procesu reklamacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). W przypadku złożenia reklamacji lub odstąpienia od umowy podajesz dane osobowe zawarte w reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. Podanie danych jest warunkiem koniecznym do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub reklamacji. Po zakończeniu tego procesu Twoje dane osobowe będą dalej przetwarzane w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z obsługą odstąpienia od umowy lub reklamacji. Dane te są również uwzględniane w dokumentacji księgowej w celu wypełnienia obowiązków podatkowych.
WYPEŁNIANIE OBOWIĄZKÓW PODATKOWYCH I KSIĘGOWYCH
W związku z realizacją umowy przetwarzamy dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych lub księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO). Podanie danych wymaganych przez prawo podatkowe jest niezbędne do wypełnienia wskazanych obowiązków.
OBRONA, USTALANIE LUB DOCHODZENIE ROSZCZEŃ
Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń związanych z Witryną lub oferowanymi usługami. W tym celu możemy przetwarzać dane osobowe związane z danym roszczeniem na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w postaci ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
WYKONYWANIE OBOWIĄZKÓW ZWIĄZANYCH Z OCHRONĄ DANYCH OSOBOWYCH
Jako administrator danych osobowych jesteśmy zobowiązani do wykonywania naszych obowiązków związanych z ochroną danych osobowych (np. podczas przetwarzania Twojego wniosku dotyczącego Twoich danych osobowych). W związku z tym możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do spełnienia wymogów prawnych wynikających z RODO (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO).
SERWISY SPOŁECZNOŚCIOWE
Jeśli śledzisz nasze profile w serwisach społecznościowych lub wchodzisz w interakcję z treściami, które publikujemy w mediach społecznościowych, przetwarzamy dane, które pozostawiasz jako osoba odwiedzająca ten profil (np. komentarze, polubienia, identyfikatory internetowe oraz Twoje dane, które są publicznie dostępne na Twoim profilu w mediach społecznościowych lub które wyraźnie udostępniasz Spółce za pośrednictwem swojego profilu, ustawiając swoje ustawienia prywatności w taki sposób, abyśmy mogli je przeglądać). Przetwarzamy te dane wyłącznie w ramach danej platformy mediów społecznościowych i wyłącznie w celu obsługi danej platformy mediów społecznościowych, co stanowi nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem prywatnej wiadomości, w naturalny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe zawarte w treści korespondencji. Powyższe informacje nie mają zastosowania do przetwarzania danych osobowych przez dostawców usług społecznościowych, na których działa dany profil. Szczegółowe informacje na ten temat udzielają administratorzy tych serwisów.
JAK DŁUGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE?
Przetwarzamy Twoje dane nie dłużej, niż jest to konieczne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane. Dlatego okresy przetwarzania danych osobowych różnią się w zależności od celu przetwarzania i mogą trwać:
- jeżeli podstawą przetwarzania danych jest Twoja zgoda – do momentu jej cofnięcia,
- jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora – do momentu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- jeżeli podstawą przetwarzania jest zawarta przez Ciebie umowa – przez okres trwania umowy,
- w przypadku obowiązków prawnych, w tym podatkowych lub księgowych – przez okres wymagany przepisami prawa,
- w przypadku pytania przesłanego za pośrednictwem formularza – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość, ale nie dłużej niż 3 miesiące od otrzymania pytania lub do momentu skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- w przypadku mediów społecznościowych – przez okres, w którym informacje o użytkowniku są dostępne w ramach funkcjonowania jego profilu w serwisie społecznościowym,
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest ustalenie, obrona lub dochodzenie roszczeń – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
KTO JEST ODBIORCĄ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Państwa dane są lub mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- podmioty uprawnione do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa;
- usługodawcy reklamowi lub marketingowi, w przypadku marketingu bezpośredniego własnych usług Administratora;
- usługodawcy prawni (w tym radcy prawni i adwokaci), księgowi, konsultanci oraz podmioty wspierające Administratora w określonych obszarach jego działalności, w tym w dochodzeniu roszczeń (w szczególności kancelarie prawne i firmy windykacyjne);
- podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu Administratora, np. podwykonawcy usług Administratora;
- podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, np. organy podatkowe, sądy lub organy ścigania, gdy wystosują wniosek oparty na odpowiedniej podstawie prawnej.
CZY PRZEKAZUJEMY DANE POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY?
Przetwarzamy Państwa dane w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z wyjątkiem sytuacji opisanej poniżej.
Przekazujemy Państwa dane osobowe do państw trzecich w związku z korzystaniem z narzędzi wykorzystujących zasoby zlokalizowane w państwach trzecich, w szczególności w USA. Dostawcy tych narzędzi gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez odpowiednie mechanizmy zgodności przewidziane w RODO, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych.
Obecnie Państwa dane osobowe są przekazywane do państw trzecich w związku z korzystaniem przez nas z następujących rozwiązań:
- Rodzaj rozwiązania
- Dostawca rozwiązania
- Państwo trzecie
- Kopie zapasowe i przechowywanie danych
- Europa
BEZPIECZEŃSTWO PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. W tym celu wprowadziliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa technicznego, informatycznego, personalnego i fizycznego oraz podejmujemy wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić, że nasi partnerzy lub podwykonawcy przetwarzający dane osobowe w naszym imieniu gwarantują stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa danych osobowych.
JAKIE SĄ TWOJE PRAWA?
Masz prawo decydować o swoich danych osobowych, dokonując wyborów dotyczących ujawniania określonych danych osobowych, w tym ustawień prywatności.
Jako osoba, której dane dotyczą, masz następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii – na tej podstawie masz prawo uzyskać od administratora potwierdzenie, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, masz prawo uzyskać dostęp do informacji o szczegółach przetwarzania Twoich danych, w tym w szczególności informacji o celu przetwarzania i kategoriach przetwarzanych danych, podmiotach, którym dane są ujawniane, oraz planowanej dacie usunięcia danych. Masz również prawo zażądać kopii przetwarzanych danych osobowych.
prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych – na tej podstawie masz prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych, - prawo do usunięcia – na tej podstawie możesz zażądać usunięcia danych, których przetwarzanie nie jest już niezbędne do żadnego z celów, dla których zostały zebrane,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych – na tej podstawie możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w przypadkach określonych w RODO, w tym ograniczenia przetwarzania danych przez administratora wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania czynności uzgodnionych z Tobą, jeśli Twoim zdaniem posiadamy nieprawidłowe dane lub przetwarzamy je bez uzasadnienia;
- prawo do przenoszenia danych – na tej podstawie masz prawo otrzymać od nas, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, dane osobowe w zakresie, w jakim dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w związku z umową lub zgodą. Możesz również zażądać, aby dane te zostały przesłane bezpośrednio do innego podmiotu, jeśli jest to technicznie możliwe;
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – na tej podstawie masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, jeśli jest to uzasadnione Twoją szczególną sytuacją. W takim przypadku należy wskazać konkretną sytuację, która Twoim zdaniem uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania, którego dotyczy sprzeciw. Masz również prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego oraz profilowania przeprowadzanego w tych celach, bez konieczności uzasadniania takiego sprzeciwu;
- prawo do wycofania zgody – jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co jednak nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed jej wycofaniem;
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego odpowiedzialnego za przetwarzanie danych osobowych w miejscu Twojego zwykłego pobytu, miejscu pracy lub miejscu domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Jeśli chcesz skorzystać z powyższych praw, możesz złożyć wniosek do Spółki pocztą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres: Hetley Spółka z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Widok 16 lokal 28, 00 – 023 Warszawa.
PROFILOWANIE
Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.
PLIKI COOKIES
Spółka wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie do administrowania i obsługi określonych funkcji Serwisu, ustalania preferencji oraz poprawy efektywności, w tym w celach marketingowych. Pliki cookies to fragmenty kodu, które są plikami tekstowymi odpowiadającymi zapytaniom HTTP kierowanym do serwera Administratora.
W Serwisie wykorzystywane są dwa rodzaje plików cookies:
Pliki cookies sesyjne – są to pliki tymczasowe, które pozostają na urządzeniu Użytkownika do momentu opuszczenia Serwisu lub zamknięcia przeglądarki internetowej. W takim przypadku informacje przechowywane w plikach cookies sesyjnych są automatycznie usuwane;
Pliki cookies stałe – są to pliki, które pozostają na urządzeniu Użytkownika przez okres określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
W Witrynie wykorzystywane są również inne dostępne technologie, umożliwiające przechowywanie informacji w przeglądarce w odpowiednich magazynach danych (Session Storage, Local Storage), umieszczane są również fragmenty kodów narzędzi analitycznych dostarczanych przez innych dostawców, które umożliwiają przechowywanie plików cookie w domenach tych usług.
Poniżej opisano różne rodzaje plików cookie wykorzystywanych w Witrynie:
Niezbędne pliki cookie – są to pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Witryny i nie można ich wyłączyć. Bez nich strona internetowa lub jej podstrony nie będą działać prawidłowo. Pliki te zapewniają działanie podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronie internetowej i bezpieczeństwo. Przechowują one między innymi informacje o tym, czy i w jakim zakresie wyrażono zgodę na pliki cookie. Lista.
Funkcjonalne pliki cookie – są to pliki, które wspierają określone funkcje, na przykład: udostępnianie treści strony internetowej w mediach społecznościowych, subskrypcja newslettera, zbieranie opinii i inne funkcje stron trzecich. Lista.
Pliki cookie analityczne – są to pliki, które umożliwiają gromadzenie informacji o tym, w jaki sposób korzystasz z witryny, w tym sprawdzanie liczby odwiedzin i źródeł ruchu. Pomagają nam one określić, które strony są bardziej lub mniej popularne, oraz zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po witrynie. Dzięki temu możemy analizować statystyki i poprawiać wydajność witryny. Lista.
Pliki cookie reklamowe – są to pliki, które pozwalają nam dostosować treści reklamowe wyświetlane w naszej witrynie lub innych witrynach, które odwiedzasz, do Twoich zainteresowań. Pliki te śledzą użytkowników w witrynach internetowych i gromadzą informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam. Lista.
NA JAKIEJ PODSTAWIE WYKORZYSTUJEMY PLIKI COOKIE LUB INNE PODOBNE TECHNOLOGIE?
Wykorzystujemy pliki cookie lub inne podobne technologie na podstawie zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookie lub inne podobne technologie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Witryny.
W JAKI SPOSÓB MOŻNA USTAWIĆ PLIKI COOKIE I CZY MOŻNA JE WYŁĄCZYĆ LUB ZMIENIĆ ICH USTAWIENIA?
Klikając przycisk „Ustawienia plików cookie” dostępny w panelu zgody, każdy użytkownik strony internetowej może wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych oddzielnie dla każdego z celów przetwarzania. Niezależnie od powyższego, każdy użytkownik może zdecydować, czy pliki cookie mogą być instalowane, a następnie przechowywane na jego urządzeniach końcowych. Zgoda na przechowywanie takich informacji lub dostęp do nich na urządzeniu użytkownika jest udzielana poprzez ustawienia przeglądarki.
Użytkownik może również cofnąć lub dostosować swoją zgodę na odpowiednie cele przetwarzania, korzystając z pływającego symbolu pliku cookie znajdującego się w lewym dolnym rogu ekranu (podczas przeglądania strony internetowej na urządzeniu mobilnym symbol pliku cookie znajduje się w stopce strony, chyba że Użytkownik włączy opcję „wersja desktopowa” dostępną w ustawieniach każdej przeglądarki mobilnej).
W każdej chwili można również usunąć wcześniej zapisane pliki cookie oraz inne dane stron internetowych i wtyczek.
Przeglądarki internetowe oferują również opcję korzystania z trybu incognito. Można z niej skorzystać, jeśli nie chcesz, aby informacje o odwiedzanych stronach i pobranych plikach były zapisywane w historii przeglądania i pobierania. Pliki cookie utworzone w trybie incognito są usuwane po zamknięciu wszystkich okien w tym trybie.
Po wyrażeniu zgody na używanie plików cookie przechowujemy je domyślnie przez 365 dni, chyba że są to pliki cookie sesji (przechowywane tylko podczas jednej sesji) lub wcześniej usuniesz pliki cookie z przeglądarki internetowej.
Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie używania plików cookie lub innych technologii może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji dostępnych na naszych stronach internetowych i spowodować trudności w korzystaniu ze strony internetowej, a także wielu innych stron internetowych, które używają plików cookie lub innych podobnych technologii. Na przykład, jeśli zablokujesz pliki cookie lub technologie związane z wtyczkami mediów społecznościowych, przyciski, widżety i funkcje społecznościowe zaimplementowane na naszych stronach internetowych mogą być dla Ciebie niedostępne.
JAKICH NARZĘDZI ZEWNĘTRZNYCH UŻYWAMY?
Lista narzędzi wymagających użycia plików cookie lub innych podobnych technologii oraz szczegółowy opis tych narzędzi znajduje się w załączniku do Polityki prywatności.
Załącznik – Lista narzędzi zewnętrznych
Nazwa narzędzia
Opis działania i pliki cookie
Google Tag Manager
Korzystamy z Google Tag Manager, narzędzia dostarczanego przez amerykańską firmę Google LLC, które służy do zarządzania tagami i ładowania skryptów w obrębie strony internetowej.
Google Tag Manager jako narzędzie nie gromadzi żadnych informacji innych niż niezbędne do jego prawidłowego funkcjonowania, ale odpowiada za ładowanie innych skryptów opisanych poniżej oraz dostarczanie anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze strony internetowej.
Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics, narzędzia dostarczanego przez amerykańską firmę Google LLC. Aby korzystać z Google Analytics, w kodzie strony internetowej zaimplementowano specjalny kod śledzący Google Analytics. Kod śledzący wykorzystuje pliki cookie związane z usługą Google Analytics. W każdej chwili można zablokować kod śledzący Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki dostarczony przez Google.
Google Analytics automatycznie gromadzi informacje o aktywności użytkownika na naszej stronie internetowej. W ramach Google Analytics mamy dostęp wyłącznie do informacji anonimowych.
Dzięki zebranym w ten sposób informacjom możemy analizować zachowania użytkowników na naszej stronie internetowej i tworzyć związane z tym statystyki, a następnie wyciągać wnioski z tych statystyk w celu opracowania rozwiązań poprawiających skuteczność strony internetowej.
Jeśli interesują Cię szczegóły dotyczące sposobu wykorzystywania przez Google danych ze stron internetowych i aplikacji korzystających z usług Google, zachęcamy do zapoznania się z tymi informacjami.
YouTube
Nasze strony internetowe zawierają widżety YouTube, które umożliwiają odtwarzanie filmów dostępnych w serwisie YouTube bezpośrednio z naszych stron internetowych. Serwis YouTube jest obsługiwany przez amerykańską firmę Google LLC.
Podczas odtwarzania filmu serwis YouTube zapisuje pliki cookie na urządzeniu użytkownika i otrzymuje informację, że odtworzył on film z określonej strony internetowej, nawet jeśli nie posiada on konta Google lub nie jest obecnie zalogowany. Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoje konto Google, dostawca usług będzie mógł bezpośrednio powiązać jego wizytę na naszej stronie internetowej z jego kontem. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie przez Google, a także możliwości kontaktu, prawa użytkownika w tym zakresie oraz ustawienia, które można wprowadzić w celu ochrony prywatności, są opisane w polityce prywatności Google.
Jeśli nie chcesz, aby Google przypisywało dane zebrane podczas odtwarzania filmów bezpośrednio do Twojego profilu, musisz wylogować się ze swojego konta przed odtworzeniem filmu. Możesz również całkowicie uniemożliwić ładowanie wtyczek na stronie internetowej, korzystając z odpowiednich rozszerzeń przeglądarki, np. blokujących skrypty.
Informacje gromadzone w plikach cookie związanych z filmami YouTube osadzonymi na naszych stronach internetowych są wykorzystywane przez Google w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania widgetu, analizy i optymalizacji usług świadczonych przez YouTube, a także w celach personalizacji i reklamowych. Nie mamy dostępu do tych informacji. Dla nas liczy się tylko to, aby odtwarzacz działał prawidłowo.
Należy pamiętać, że odtwarzając filmy dostępne w serwisie YouTube, korzystasz z usług elektronicznych świadczonych przez Google LLC. Google LLC jest niezależnym podmiotem, odrębnym od nas, świadczącym usługi elektroniczne na Twoją rzecz. Szczegółowe informacje dotyczące warunków korzystania z serwisu YouTube, w tym ochrony prywatności, można znaleźć w dokumentach udostępnianych bezpośrednio przez YouTube: warunki świadczenia usług i polityka prywatności.
Vimeo
Nasze strony internetowe zawierają widżety Vimeo, które umożliwiają odtwarzanie filmów dostępnych na naszych stronach internetowych. Serwis Vimeo jest obsługiwany przez amerykańską firmę Vimeo.com Inc.
Podczas odtwarzania filmu serwis Vimeo zapisuje pliki cookie na urządzeniu użytkownika i otrzymuje informację, że film został odtworzony z określonej strony internetowej. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie przez serwis Vimeo, a także możliwość kontaktu i prawa użytkownika w tym zakresie oraz możliwość dokonania ustawień w celu ochrony prywatności są opisane w polityce prywatności serwisu Vimeo.
Informacje gromadzone w plikach cookie związane z filmami osadzonymi na naszych stronach internetowych są wykorzystywane przez Vimeo w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania widgetu, analizy i optymalizacji usług świadczonych przez Vimeo, a także w celach personalizacji i reklamowych. Nie mamy dostępu do tych informacji. Dla nas liczy się tylko to, aby odtwarzacz działał prawidłowo.
Należy pamiętać, że odtwarzając filmy dostępne na naszych stronach internetowych, korzystasz z usług elektronicznych świadczonych przez Vimeo. Vimeo jest niezależnym podmiotem, odrębnym od nas, świadczącym Państwu usługi elektroniczne. Szczegółowe informacje dotyczące warunków korzystania z serwisu Vimeo, w tym ochrony prywatności, można znaleźć w dokumentach udostępnionych bezpośrednio przez Vimeo: warunki świadczenia usług i polityka prywatności.
SoundCloud
Nasze strony internetowe zawierają widżety SoundCloud, które umożliwiają odtwarzanie nagrań dostępnych w serwisie SoundCloud bezpośrednio z naszych stron internetowych. Serwis SoundCloud jest obsługiwany przez niemiecką firmę SoundCloud Limited.
Kiedy odwiedzasz stronę z osadzonym widgetem SoundCloud, SoundCloud otrzymuje pewne informacje, w tym informacje o odwiedzanej stronie internetowej i Twoich interakcjach z widgetem. SoundCloud i widget mogą Cię rozpoznać, w szczególności poprzez wykorzystanie plików cookie. SoundCloud wykorzystuje informacje zebrane w ten sposób w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania widgetu, analizy i optymalizacji usług świadczonych przez SoundCloud oraz w celach personalizacji i reklamowych. Nie mamy dostępu do tych informacji. Dla nas ważne jest tylko to, aby odtwarzacz działał prawidłowo.
Należy pamiętać, że odtwarzając nagrania dostępne w serwisie SoundCloud, korzystasz z usług świadczonych elektronicznie przez SoundCloud. SoundCloud jest niezależnym podmiotem, odrębnym od nas, świadczącym usługi elektroniczne na Twoją rzecz. Szczegółowe informacje dotyczące warunków korzystania z serwisu SoundCloud, w tym ochrony prywatności, można znaleźć w dokumentach udostępnionych bezpośrednio przez SoundCloud: regulaminie i polityce prywatności.
ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności może być aktualizowana w razie potrzeby, w szczególności w celu dostosowania jej do wymogów prawa. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od 13 stycznia 2026 r.
___________
ENGLISH VERSION
Privacy and cookie policy
PRIVACY POLICY
provided by Hetley Limited Liability Company with its registered office in Warsaw (hereinafter: the Company)
GENERAL INFORMATION
The protection of the privacy of users of the https://hetley.com/ website (hereinafter: Website) is particularly important to us. For this reason, users of the Website are guaranteed the highest standards of privacy protection.
A user is any person using the Website whose data is concerned (hereinafter: User).
In view of the above and in view of the requirements introduced by Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation, hereinafter referred to as: ‘GDPR’) in order to ensure the security of personal data, this Privacy Policy has been adopted.
This Privacy Policy sets out detailed rules for the processing of your personal data and the use of cookies and other tracking technologies in connection with your use of the Website.
We process personal data only for the purposes specified in the Privacy Policy, for example: when we obtain your explicit consent or when it results from your activity (such as sending a message to the Company via the contact form).
WHO PROCESSES YOUR DATA?
The controller of your personal data collected through the Website is: Hetley Limited Liability Company with its registered office in Warsaw, ul. Widok 16 lokal 28, 00-023 Warsaw, hereinafter also referred to as the ‘Company’.
WHO CAN YOU CONTACT REGARDING THE PROCESSING OF PERSONAL DATA?
As part of our business, we have appointed Eliza Bielewicz-Otremba as our Data Protection Officer. The Data Protection Officer can be contacted in all matters relating to the processing of personal data and the exercise of rights related to data processing using the following contact details: e-mail: [email protected] or in writing to the following address: Hetley Spółka z o. o. with its registered office in Warsaw, ul. Widok 16 lokal 28, 00 – 023 Warsaw.
In terms of social media, you can also contact the administrators of the social networking sites where we maintain our profiles directly.
WHERE DO WE GET YOUR PERSONAL DATA FROM?
We obtain your personal data directly from you by sending messages via the contact forms on the Website or when you contact us by e-mail, as well as when you use the functionalities available on our Website or on external websites (e.g. social media).
The Company also obtains personal data from sources other than directly from the User, i.e. in the form of cookies by recording the User's use of the Website through cookies. For more information, please refer to the ‘COOKIES’ section.
In addition, some information about you may be automatically collected by the tools we use. Detailed information about third-party tools can be found in the section on the tools we use.
WHAT INFORMATION DO WE HAVE ABOUT YOU?
The scope of personal data concerning the User processed by the Law Firm may vary depending on the purpose of the personal data processing. Within each purpose, we may process a different scope of data – that which is necessary to achieve a specific purpose. Personal and non-personal data includes information such as:
first and last name / business name – first and last name of the entrepreneur,
- e-mail address,
- telephone number,
- computer IP address,
- delivery address,
- invoice details, including VAT number,
- bank account number, if you pay us directly,
- data collected in the mailing system, including activity in relation to newsletters sent,
- data related to added comments/opinions,
- information visible in social media profiles, including image (profile photo),
information contained in correspondence addressed to us, - data provided in contact forms and social media messengers,
- information contained in User Content or accompanying User Content,
- information contained in cookies and similar technologies regarding the User's interaction with the Website,
anonymous information.
WHAT IS ‘ANONYMOUS INFORMATION’?
We use tools that collect a range of information about you in connection with your use of our website. This includes, in particular, the following information:
- information about your operating system and web browser,
- subpages viewed,
- time spent on the website,
- transitions between individual subpages,
- clicks on individual links,
- mouse movements,
- scrolling of the page,
- the source from which you access the website,
- your age range,
- your gender,
- your approximate location limited to the town/city.
- Your interests or other preferences determined on the basis of your online activity,
- video recordings of your sessions on our websites,
- heat maps illustrating your behaviour on our websites.
This information is referred to in this Privacy Policy as ‘Anonymous Information’.
Anonymous Information, in our opinion, does not constitute personal data in itself, as it does not allow us to identify you and we do not combine it with the typical personal data we collect about you. Nevertheless, given the strict case law of the Court of Justice of the European Union and the divided opinions among lawyers, as a precaution, in case Anonymous Information is classified as personal data, we have also included detailed explanations in the Privacy Policy regarding the processing of this information.
We are unable to provide you with access to Anonymous Information about you, as we are unable to attribute any Anonymous Information to any specific user. From the tools that collect Anonymous Information, we only have access to a set of statistics and information that is not attributed to specific individuals.
The processing of Anonymous Information allows us to provide you with the functionality available on the website. In addition, Anonymous Information is used for analytical, statistical and marketing purposes, such as setting and targeting advertisements.
Anonymous Information is also processed by tool providers in accordance with their terms and conditions and privacy policies. It may be used by these providers to provide and improve services, manage them, develop new services, measure the effectiveness of advertisements, protect against fraud and abuse, and personalise the content and advertisements displayed on individual services, websites and applications. You can find detailed information on this in the section on the tools we use.
FOR WHAT PURPOSE AND ON WHAT BASIS DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA?
Below you will find information on the purposes of processing, together with an indication of their legal basis, which apply to the extent that you use the Website.
E-MAIL AND TRADITIONAL CORRESPONDENCE
In the case of correspondence sent to the Administrator via e-mail or traditional mail, which is not related to a contract provided to the sender, the personal data contained in this correspondence is processed solely for the purpose of communication and resolution of the matter to which the correspondence relates.
The legal basis for processing is the Administrator's legitimate interest (Article 6(1)(f) of the GDPR) consisting in conducting correspondence addressed to us in connection with our business activities.
CONTACT FORMS
The Controller provides the possibility to contact us via contact forms available on the Website. Providing data is voluntary, but failure to provide your name and email address will make it impossible to respond to your query submitted via the form. You may also provide your telephone number if you believe it will facilitate contact or the handling of your query. Providing data marked as mandatory is required in order to accept and handle your enquiry, and failure to provide it will result in the inability to handle it.
The legal basis for processing is the Administrator's legitimate interest (Article 6(1)(f) of the GDPR) consisting in conducting correspondence addressed to us in connection with our business activities.
TELEPHONE CONTACT
When contacting the Controller by telephone in matters not related to the concluded contract or the services provided, the Controller may request the provision of Personal Data only if it is necessary to handle the matter to which the contact relates. The legal basis in this case is the Administrator's legitimate interest (Article 6(1)(f) of the GDPR) consisting in the need to resolve the reported matter related to its business activities.
ADVERTISING AND DIRECT MARKETING
The Controller uses the User's personal data to offer them tailored advertisements relating to its business activities. Such activities are based on data: provided directly by the User, collected when the User uses the Website, derived from advertising technologies such as cookies, web beacons, pixels, tags, advertisements and mobile identifiers. The legal basis for this is the User's consent to such activity (Article 6(1)(a) of the GDPR).
Personal data may also be used by the Administrator to send marketing content concerning its own products to the Data Subject via e-mail.
The legal basis for the above actions taken by the Controller is your consent, which you may withdraw at any time (Article 6(1)(a) of the GDPR).
PROVISION OF SERVICES OR PERFORMANCE OF A CONTRACT
The Controller processes your personal data for the purpose of providing the services offered by the Company, i.e. performing a contract to which the data subject is party or taking action at the request of the data subject prior to entering into a contract (Article 6(1)(b) of the GDPR). Detailed information on the processing of personal data is then provided at the time of obtaining personal data.
COMPLAINT HANDLING OR WITHDRAWAL FROM THE CONTRACT
The controller processes your personal data for the purpose of handling the withdrawal from the contract or the complaint process (Article 6(1)(c) of the GDPR, Article 6(1)(b) of the GDPR). If you make a complaint or withdraw from the contract, you provide personal data contained in the complaint or statement of withdrawal from the contract. Providing your data is a prerequisite for submitting a statement of withdrawal from the contract or a complaint. After the completion of this process, your personal data will be further processed for the purposes of possible determination, investigation or defence of claims related to the handling of the withdrawal from the contract or complaint process. The data is also included in the accounting documentation for the purposes of fulfilling tax obligations.
FULFILLMENT OF TAX AND ACCOUNTING OBLIGATIONS
In connection with the performance of the contract, we process personal data in order to fulfil obligations arising from tax or accounting regulations (Article 6(1)(c) of the GDPR). Providing data required by tax law is necessary to fulfil the indicated obligations.
DEFENCE, ESTABLISHMENT OR INVESTIGATION OF CLAIMS
The controller may process personal data for the purpose of defending, establishing or pursuing claims related to the Website or the services offered. For this purpose, we may process personal data related to a given claim on the basis of a legitimate interest in the form of establishing, pursuing or defending against claims (Article 6(1)(f) of the GDPR). .
FULFILLMENT OF OBLIGATIONS RELATED TO THE PROTECTION OF PERSONAL DATA
As a personal data controller, we are obliged to fulfil our obligations related to personal data protection (e.g. when processing your request concerning your personal data). Therefore, we may process your personal data to the extent necessary to comply with the legal requirements under the GDPR (Article 6(1)(c) of the GDPR).
SOCIAL MEDIA SERVICE
If you follow our profiles on social networking sites or interact with content we publish on social media, we process the data you leave as a visitor to that profile (e.g. comments, likes, internet identifiers and your data that is publicly available on your social media profile or that you explicitly share with the Company via your profile by setting your privacy settings in such a way that we can view them). We process this data exclusively within the given social media platform and solely for the purpose of operating the given social media platform, which constitutes our legitimate interest (Article 6(1)(f) of the GDPR). If you contact us via private message, you naturally provide us with your personal data contained in the content of the correspondence. The above information does not apply to the processing of personal data by social networking service providers on which a given profile operates. Detailed information in this regard is provided by the administrators of these services.
HOW LONG DO WE PROCESS YOUR DATA?
We process your data for no longer than is necessary to achieve the purpose for which it was collected. Therefore, the periods of personal data processing vary depending on the purpose of the processing and may last:
- if the basis for data processing is your consent – until it is revoked,
- if the basis for processing is the legitimate interest of the Administrator – until you object to the processing of data,
- if the basis for processing is a contract concluded by you – for the duration of the contract,
- in the case of legal obligations, including tax or accounting obligations – for the period required by law,
- in the case of a question sent via the form – for the period necessary to respond to the message sent, but no longer than 3 months from receipt of the question or until you effectively object to the processing of your data,
- in the case of social media – for the period during which information about you is available as part of the operation of your profile on the social networking site,
- in the case where the basis for processing is the establishment, defence or pursuit of claims – for the period of limitation of any claims.
WHO IS THE RECIPIENT OF YOUR PERSONAL DATA?
Your data is or may be transferred to the following categories of recipients:
- entities authorised to receive it on the basis of legal provisions;
- advertising or marketing service providers, in the case of direct marketing of the Controller's own services;
- providers of legal services (including legal advisors and solicitors), accountants, consultants and entities supporting the Controller in specific areas of its business, including the pursuit of claims (in particular law firms and debt collection companies);
- entities processing personal data on behalf of the Administrator, e.g. subcontractors of the Administrator's services;
- entities authorised to obtain data on the basis of applicable law, e.g. tax authorities, courts or law enforcement authorities, when they make a request based on an appropriate legal basis.
DO WE TRANSFER DATA OUTSIDE THE EUROPEAN ECONOMIC AREA?
We process your data within the European Economic Area, except in the situation described below.
We transfer your personal data to third countries in connection with the use of tools that utilise resources located in third countries, in particular in the USA. The providers of these tools guarantee an adequate level of personal data protection through appropriate compliance mechanisms provided for by the GDPR, in particular through the use of standard contractual clauses.
Currently, your personal data is transferred to third countries in connection with our use of the following solutions:
- Type of solution
- Solution provider
- Third country
- Backups and data storage
- Europe
SECURITY OF YOUR PERSONAL DATA
The controller has implemented appropriate technical and organisational measures to ensure the security of your personal data against unauthorised access, loss or destruction. To this end, we have introduced appropriate technical, IT, personnel and physical security measures and take all necessary steps to ensure that, when processing personal data on our behalf, our partners or subcontractors guarantee the use of appropriate personal data security measures.
WHAT ARE YOUR RIGHTS?
You have the right to decide about your personal data by making choices regarding the disclosure of specific personal data, including privacy settings.
As a data subject, you have the following rights:
- the right to access your data and receive a copy of it – on this basis, you are entitled to obtain confirmation from the Controller as to whether your personal data is being processed, and if so, you are entitled to access information about the details of the processing of your data, including, in particular, information about the purpose of the processing and the categories of data being processed, the entities to which the data is disclosed and the planned date of deletion of the data. You also have the right to request a copy of the personal data being processed.
- the right to rectify (correct) your data – on this basis, you have the right to rectify incorrect personal data or complete incomplete data,
- the right to erasure – on this basis, you may request the erasure of data whose processing is no longer necessary for any of the purposes for which it was collected,
- the right to restrict data processing – on this basis, you may request the restriction of the processing of your personal data in cases specified by the GDPR, including that the Controller restrict the processing of data solely to their storage or to the performance of activities agreed with you, if in your opinion we have incorrect data or process it without justification;
- the right to data portability – on this basis, you have the right to receive from us, in a structured, commonly used and machine-readable format, personal data to the extent that the data is processed in an automated manner in connection with a contract or consent. You may also request that this data be sent directly to another entity, if technically possible;
- right to object to data processing – on this basis, you have the right to object to data processing on the basis of a legitimate interest, if this is justified by your particular situation. In this case, you should indicate the specific situation which, in your opinion, justifies our cessation of the processing to which the objection relates. You also have the right to object to processing for direct marketing purposes and to profiling carried out for these purposes, without having to justify such objection;
- the right to withdraw consent – if your personal data is processed on the basis of consent, you have the right to withdraw it at any time, which, however, does not affect the lawfulness of the processing carried out before its withdrawal;
- the right to lodge a complaint with a supervisory authority – if you believe that we are processing your personal data unlawfully, you may lodge a complaint with the supervisory authority responsible for personal data processing in your place of habitual residence, place of work or place of the alleged infringement. In Poland, the supervisory authority is the President of the Personal Data Protection Office (ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw).
If you wish to exercise your rights described above, you may submit a request to the Company by email to [email protected] or in writing to the following address: Hetley Spółka z o. o. with its registered office in Warsaw, ul. Widok 16 lokal 28, 00 – 023 Warsaw.
PROFILING
Personal data will not be subject to automated decision-making, including profiling within the meaning of Article 22 of the GDPR.
COOKIES
The Company uses cookies and other similar technologies to administer and operate specific functions of the Website, determine preferences and improve efficiency, including for marketing purposes. Cookies are pieces of code that are text files corresponding to HTTP queries directed to the Administrator's server.
Two types of cookies are used on the Website:
Session cookies – these are temporary files that remain on the User's device until they leave the Website or close their web browser. In this case, the information stored in session cookies is automatically deleted;
Permanent cookies – these are files that remain on the User's device for a period specified in the cookie parameters or until they are manually deleted.
Other available technologies are also used on the Website, allowing information to be stored in the browser in appropriate data stores (Session Storage, Local Storage), and fragments of analytical tool codes provided by other suppliers are also placed, which enable cookies to be stored in the domains of these services.
The different types of cookies used on the Website are described below:
Essential cookies – these are files required for the proper functioning of the Website and cannot be disabled. Without them, the Website or its pages will not function properly. These cookies ensure the operation of basic functions such as website navigation and security. Among other things, they store information about whether consent has been given and to what extent for cookies. List.
Functional cookies – these are files that support certain functions, for example: sharing website content on social media, subscribing to a newsletter, collecting feedback and other third-party functionalities. List.
Analytical cookies – these are files that enable the collection of information about how the website is used, including checking the number of visits and traffic sources. They help us determine which pages are more or less popular and understand how users navigate the site. This allows us to study statistics and improve the performance of the website. List.
Advertising cookies – these are files that allow us to tailor the advertising content displayed to your interests on our website or on other websites you visit. These files track users on websites and collect information in order to deliver tailored advertising. List.
ON WHAT BASIS DO WE USE COOKIES OR OTHER SIMILAR TECHNOLOGIES?
We use cookies or other similar technologies on the basis of your consent, except where cookies or other similar technologies are necessary for the proper functioning of the Website.
HOW CAN YOU SET COOKIES AND CAN YOU DISABLE THEM OR CHANGE THEIR SETTINGS?
By clicking on the Cookie Settings button available in the consent panel, each Website User may consent to the processing of personal data separately for each of the processing purposes. Notwithstanding the above, each User may decide whether cookies may be installed and subsequently stored on their end devices. Consent to the storage of such information or access to it on the User's device is given through the browser settings.
The User may also revoke or adjust their consent to the relevant processing purposes using the floating cookie symbol located at the bottom left of the screen (when viewing the website on a mobile device, the cookie symbol is located in the footer of the page, unless the User enables the ‘desktop version’ option available in the settings of each mobile browser).
You can also delete previously stored cookies and other website and plugin data at any time.
Web browsers also offer the option of using incognito mode. You can use this if you do not want information about the pages you have visited and the files you have downloaded to be stored in your browsing and download history. Cookies created in incognito mode are deleted when all windows in this mode are closed.
When you consent to the use of cookies, we store them for 365 days by default, unless they are session cookies (stored only during a single session) or you delete the cookies from your web browser beforehand.
Please note that disabling or restricting the use of cookies or other technologies may prevent you from using some of the features available on our websites and cause difficulties in using the website, as well as many other websites that use cookies or other similar technologies. For example, if you block cookies or technologies related to social media plugins, buttons, widgets, and social features implemented on our websites may not be available to you.
WHAT EXTERNAL TOOLS DO WE USE?
A list of tools that require the use of cookies or other similar technologies, and a detailed description of these tools, can be found in the appendix to the Privacy Policy.
Appendix – List of external tools
Tool name
Description of operation and cookies
Google Tag Manager
We use Google Tag Manager, a tool provided by the American company Google LLC, which is used to manage tags and load scripts within the website.
Google Tag Manager as a tool does not collect any information other than that necessary for its proper functioning, but is responsible for loading other scripts described below and providing anonymous statistics on website usage.
Google Analytics
We use Google Analytics, a tool provided by the American company Google LLC. In order to use Google Analytics, a special Google Analytics tracking code has been implemented in the website code. The tracking code uses cookies related to the Google Analytics service. You can block the Google Analytics tracking code at any time by installing a browser add-on provided by Google.
Google Analytics automatically collects information about your activity on our website. As part of Google Analytics, we only have access to Anonymous Information.
Thanks to the information collected in this way, we can analyse user behaviour on our website and compile related statistics, and then draw conclusions from these statistics in order to design solutions that improve the effectiveness of the website.
If you are interested in details about how Google uses data from websites and applications that use Google services, we encourage you to read this information.
YouTube
Our websites embed YouTube widgets that allow you to play videos available on YouTube directly from our websites. YouTube is operated by the American company Google LLC.
When you play a video, YouTube stores cookies on your device and receives information that you have played a video from a specific website, even if you do not have a Google account or are not currently logged in. If you are logged into your Google account, the service provider will be able to directly associate your visit to our website with your account. The purpose and scope of data collection and its further processing and use by Google, as well as your contact options, your rights in this regard and the settings you can make to protect your privacy are described in Google's privacy policy.
If you do not want Google to assign the data collected during video playback directly to your profile, you must log out of your account before playing the video. You can also completely prevent plugins from loading on the website by using appropriate extensions for your browser, e.g. script blocking.
The information collected in cookies related to YouTube videos embedded on our websites is used by Google to ensure the proper and secure functioning of the widget, to analyse and optimise the services provided by YouTube, as well as for personalisation and advertising purposes. We do not have access to this information. All that matters to us is that the player works properly.
Please note that by playing videos available on YouTube, you are using the electronic services provided by Google LLC. Google LLC is an independent entity, separate from us, providing electronic services to you. Details regarding the terms of use of YouTube, including privacy protection, can be found in the documents provided directly by YouTube: terms of service and privacy policy.
Vimeo
Our websites embed Vimeo widgets that allow you to play videos available on our websites. Vimeo is operated by the American company Vimeo.com Inc.
When you play a video, Vimeo stores cookies on your device and receives information that you have played the video from a specific website. The purpose and scope of data collection and its further processing and use by Vimeo, as well as the possibility of contact and your rights in this regard and the possibility of making settings to protect your privacy are described in Vimeo's privacy policy.
The information collected in cookies related to the videos embedded on our websites is used by Vimeo to ensure the proper and secure functioning of the widget, to analyse and optimise the services provided by Vimeo, as well as for personalisation and advertising purposes. We do not have access to this information. All that matters to us is that the player works properly.
Please note that by playing videos available on our websites, you are using the electronic services provided by Vimeo. Vimeo is an independent entity, separate from us, providing electronic services to you. Details regarding the terms of use of Vimeo, including privacy protection, can be found in the documents provided directly by Vimeo: terms of service and privacy policy.
SoundCloud
Our websites embed SoundCloud widgets that allow you to play recordings available on SoundCloud directly from our websites. SoundCloud is operated by the German company SoundCloud Limited.
When you visit a page with an embedded SoundCloud widget, SoundCloud receives certain information, including information about the website you visited and your interactions with the widget. SoundCloud and the widget may recognise you, in particular through the use of cookies. SoundCloud uses the information collected in this way to ensure the proper and secure functioning of the widget, to analyse and optimise the services provided by SoundCloud, and for personalisation and advertising purposes. We do not have access to this information. All that matters to us is that the player works properly.
Please note that by playing recordings available on SoundCloud, you are using the services provided electronically by SoundCloud. SoundCloud is an independent entity, separate from us, providing electronic services to you. Details regarding the terms of use of SoundCloud, including privacy protection, can be found in the documents provided directly by SoundCloud: terms and conditions and privacy policy.
CHANGES TO THE PRIVACY POLICY
The Privacy Policy may be updated as necessary, in particular to adapt it to the requirements of the law. This Privacy Policy is effective from 13 January 2026.
